Турпродукт - главный объект на туристическом рынке. Он имеет стоимость и потребительскую ценность, наделенный определенным качеством, техническим уровнем и надежностью, полезностью, показателями эффективности.

Любая туристическая услуга или товар есть на рынке, фактически проходит там проверку на степень удовлетворения общественных потребностей: пакет услуг или товар, которые покупает клиент »должны максимально удовлетворять его личные нужды» а совокупность покупателей должно удовлетворять тот товар, который наиболее полно соответствует общественным потребностям. Конкурентоспособность товара можно определить только сравнивая товары конкурентов между собой.

С позиции оценки конкурентоспособности, где за базу сравнения берется конкретная потребность, можно сопоставлять и неоднородные товары, если они предоставляют другие возможности и способы удовлетворения одной и той же потребности.

Конкурентоспособность товара или услуги - рыночная категория, отражающая одну из существенных характеристик рынка - его конкурентоспособность. Качество - категория, присущая не только рыночной экономике. Конкурентоспособность товара и услуги имеет

Более динамичный и сменный характер. Учитывая неизменность качественных характеристик товара и услуги их конкурентоспособность может меняться в довольно широких пределах, реагируя на изменение конъюнктуры, действий конкурентов-производителей, колебания цен, влияние рекламы и проявления других внешних относительно данного товара факторов.

Конкурентоспособность туристического товара или услуг - это те свойства, которые отличают ее от конкурентного товара или услуги по степени соответствия конкретной общественной потребности и по затратам по ее удовлетворения. Показатель, выражающий такое отличие, определяет запас конкурентоспособности товара или услуги по сравнению с аналогичным товаром или услугой конкурента. Каждая потребность имеет присущие ей параметры, определяющие ее сущность, необходимый потребителю полезный эффект и конкретные условия процесса потребления. Для того чтобы услуга была получить покупателем, она должна соответствовать этим параметрам и финансовым возможностям потребителя. При этом потребитель стремится израсходовать минимум средств для приобретения и потребления услуги, т.е. оптимизировать свои расходы.

Отсюда вывод: конкурентоспособность товара или услуги является пропорциональной неоплаченной доли потребительской ценности товара или услуги. Итак, у каждого конкурентоспособного товара или услуги цена реализации должна быть ниже потребительской ценности. Для потребителя неоплаченная часть потребительской ценности равна полученной им от использования товара или услуги дополнительной выгоде. Для поставщика она соответствует запаса конкурентоспособности продукта, который он предлагает на рынке. При этом потребитель однозначно заинтересован в том, чтобы неоплаченная им доля была как можно большей. С одной стороны, значительный запас конкурентоспособности гарантирует, что будет куплен именно его продукт. С другой стороны, повышая цену продажи, а следовательно, снижая запас конкурентоспособности, он непосредственно увеличивает свою прибыль. Что предпочтительнее: получить больший высокую прибыль или увеличить запас конкурентоспособности, - зависит от конкретной ситуации на рынке и позиции на нем поставщика.